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團(tuán)隊協(xié)作,勁往一處使

發(fā)布日期:2019/4/24 10:32:58   |   瀏覽次數(shù):13665   來源:李靜/小梅沙旅游
 

團(tuán)隊協(xié)作,勁往一處使

 

天時不如地利,地利不如人和。說起團(tuán)隊協(xié)作,不由想起去年小梅沙旅游人力資源部組織的一場專場培訓(xùn),通過一場場充滿趣味的小游戲,在角力和追逐個人成功屢屢敗陣時,我們學(xué)會了反思,深深體會到團(tuán)隊協(xié)作對于打造一支過硬團(tuán)隊的重要性。

員工忠誠來自哪里?無非來自企業(yè)的信任、尊重、待遇、信譽(yù)、關(guān)愛、理解、管理者的魅力等諸多方面。

要讓員工認(rèn)可公司、融入公司并為公司發(fā)展盡心盡力并不容易,企業(yè)管理者如果一意孤行地按自己的個人意愿對待員工,采取事無巨細(xì)的管理方式、對建議和想法置若罔聞,言而無信,抑或錯誤的績效管理機(jī)制都將導(dǎo)致企業(yè)與員工不歡而散。

員工對企業(yè)忠誠,團(tuán)隊協(xié)作,心往一處想,勁往一處使是管理者夢寐以求的狀態(tài),這樣的團(tuán)隊將所向披靡、戰(zhàn)無不勝。

古話說:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。”從商業(yè)模式上來講,客戶的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)、員工的目標(biāo),它們是統(tǒng)一的。如果不能夠統(tǒng)一,就不能夠為客戶創(chuàng)造價值,為員工提供平臺、提供福利、提供薪酬。目標(biāo)統(tǒng)一是企業(yè)各個部門的工作要圍繞同一個目標(biāo)開展。比如,各個部門圍繞同一訂單目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)同合作,每一天的計劃任務(wù)、物料需求、計劃排查、過程跟進(jìn)等管理活動都圍繞著同一目標(biāo)進(jìn)行,而不是各自為政、隨心所欲。

傳達(dá)的信息要做到公開透明,流程當(dāng)中要盡量縮短信息傳達(dá)的過程,F(xiàn)代化管理都在提倡“等距離管理”、“扁平化管理”。因為信息在層層傳遞的過程當(dāng)中,難免會失真或產(chǎn)生偏差。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,騰訊企業(yè)郵箱、OA辦公軟件等成為小梅沙旅游“信息統(tǒng)一”的工具。

對于每個員工而言,他們需要的是一個統(tǒng)一的指揮。當(dāng)目標(biāo)統(tǒng)一,信息統(tǒng)一以后,一定要做到指揮統(tǒng)一。通過對組織架構(gòu)的調(diào)整,把每個人的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行區(qū)分、明確,避免指揮不統(tǒng)一的情況。

行動的統(tǒng)一,其實要求我們在企業(yè)管理的過程當(dāng)中,要反復(fù)地去檢查、糾正、跟進(jìn)每個人是否按標(biāo)準(zhǔn)做事,最終讓員工養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、按流程辦事的習(xí)慣,如此才能達(dá)到行動的統(tǒng)一。例如劃龍舟,船頭有個鼓手,專門負(fù)責(zé)敲鼓,船尾有個舵手,負(fù)責(zé)掌握船只的方向。鼓手通過敲鼓的節(jié)奏統(tǒng)一劃槳的頻率,而舵手則定好一個方向、目標(biāo),只有這樣大家才能統(tǒng)一行動。所以在企業(yè)管理過程當(dāng)中,也要有行動統(tǒng)一的這個概念,通過行動的統(tǒng)一才能夠打造出一支執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。

“同體共振”就是讓員工“團(tuán)隊協(xié)作,勁往一處使”,這是企業(yè)管理、經(jīng)營者所追求的理想境界。管理者要樹立“大同體”的概念,把與企業(yè)相關(guān)的人、事、物看成是“同體”,然后,通過目標(biāo)統(tǒng)一、信息統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、行動統(tǒng)一之后,才能達(dá)到管理上的統(tǒng)一和同頻。

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