旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)
發(fā)布日期:2019/11/28 10:00:26 | 瀏覽次數(shù):7562 來(lái)源:小梅沙旅游旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)
港珠澳大橋一年客流破1400萬(wàn)
2019年10月23日是港珠澳大橋開(kāi)通一周年。一年間，超過(guò)1400萬(wàn)人次經(jīng)過(guò)港珠澳大橋往來(lái)粵港澳三地，經(jīng)大橋收費(fèi)站總車(chē)流突破150萬(wàn)輛次。
大橋開(kāi)通初期吸引了全國(guó)各地旅客前來(lái)“圓夢(mèng)”，通關(guān)旅客異常火爆。珠�？诎犊土鞒尸F(xiàn)超預(yù)期翻倍增長(zhǎng)趨勢(shì)，開(kāi)通不足2周，日客流量就突破5萬(wàn)人次大關(guān)。車(chē)輛通行方面，截至2019年10月23日，港珠澳大橋邊檢站驗(yàn)放出入境車(chē)輛超過(guò)70萬(wàn)輛次。
隨著“珠港1小時(shí)生活圈”逐漸形成，選擇在珠海生活的香港居民逐漸增多，珠港跨境學(xué)童成為出入境旅客中的一個(gè)特殊群體，珠海邊檢總站港珠澳大橋邊檢站推出特色便民措施已惠及學(xué)童1.8萬(wàn)人次。
港珠澳大橋是“一國(guó)兩制”框架下粵港澳首次合作共建的超大型跨境基礎(chǔ)設(shè)施，歷時(shí)14年籌建，是目前世界上最長(zhǎng)的跨海大橋。2018年10月23日，港珠澳大橋開(kāi)通儀式舉行，被譽(yù)為“圓夢(mèng)橋、同心橋、自信橋、復(fù)興橋”。
“游上�！�App上線，上海建設(shè)智慧旅游城市便利中外游客
匯集上海食、住、行、游、購(gòu)、娛等各類文化旅游和社會(huì)市場(chǎng)資源，鏈接“一網(wǎng)通辦”、醫(yī)療等公共資源，一款“游上�！笔謾C(jī)應(yīng)用程序上線。這是上海建設(shè)智慧旅游城市、為市民及來(lái)滬游客提供更多旅游休閑、生活服務(wù)便利的最新舉措。
在這款App主頁(yè)有15個(gè)“高頻快捷入口”，包括酒店、門(mén)票、打車(chē)、美食、機(jī)票、特別優(yōu)惠、精品線路、公交等細(xì)分板塊。用戶可以查詢上海特色美食餐廳、熱門(mén)文化演出等信息，預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、酒店、景區(qū)門(mén)票等。同時(shí)，App和上海公交、地鐵等城市公共交通系統(tǒng)對(duì)接，可支持生成乘車(chē)電子二維碼掃碼乘車(chē)。
除了提供最新資訊、支持信息查詢和票務(wù)預(yù)訂等實(shí)際便利，App也是智能的“故事講述者”——在“這里是上�！卑鍓K，App引入VR、AR等技術(shù)展示上海全貌和16個(gè)區(qū)的景點(diǎn)、酒店、美食、精品線路、特產(chǎn)、交通等核心資源，方便市民游客更進(jìn)一步了解上海。未來(lái)上海還將推出英文版App，惠及更多海外游客。
中消協(xié)發(fā)布旅游消費(fèi)提示：選擇正規(guī)旅行社、理性維權(quán)
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2019年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》，據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2019年第三季度全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴236,144件，解決181,832件，投訴解決率77%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33,157萬(wàn)元。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布旅游消費(fèi)提示：
選擇信譽(yù)好、正規(guī)的旅行社。注意查看旅行社的相關(guān)證件，包括《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等。
簽訂正規(guī)書(shū)面旅游合同。合同中應(yīng)明確團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目、具體行程安排以及購(gòu)物次數(shù)、自理費(fèi)用項(xiàng)目等內(nèi)容，消費(fèi)者不要輕信旅游從業(yè)人員口頭承諾、低價(jià)團(tuán)費(fèi)等宣傳。
旅途中購(gòu)物要謹(jǐn)慎。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)達(dá)，景點(diǎn)所售商品，基本都能通過(guò)大型電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，方便快捷，也可在網(wǎng)上比對(duì)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
人身財(cái)產(chǎn)安全第一。消費(fèi)者跟團(tuán)游，特別是參加戶外組織的旅游團(tuán)，一定要購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，結(jié)合自身情況量力而行，不參加危險(xiǎn)性項(xiàng)目。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，首先要注意做好人身財(cái)產(chǎn)安全的自我保護(hù)，再維護(hù)自己的其他正當(dāng)權(quán)益。
依法理性維權(quán)。了解學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，遇到消費(fèi)糾紛，注意收集相關(guān)證據(jù)，整理投訴材料，及時(shí)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或者行政主管部門(mén)投訴，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。