做足十分,讓結(jié)果更出彩 ——對集團企業(yè)文化員工行為規(guī)范八項操守(之七)的體會(7則)
發(fā)布日期:2022/6/7 8:42:32 | 瀏覽次數(shù):12361 來源:張雖、胡紅丹、褚靜、龔小艷、鄭純子、趙莉薩、肖俊成、雷穎萱、肖麗春、陳東權(quán)、黃育芳、葉倩怡、周梅、吳為民、李冰穎、符子瑞、韓思文/月刊通訊員做足十分,結(jié)果真的能出彩(張雖、胡紅丹、褚靜/特發(fā)信息)
在工作和生活中,我們往往能聽到,或者可能自己會說出一句話“我已經(jīng)盡力了。”這似乎就代表著做某一件事情,我們已經(jīng)盡了全力,也就是說做足了十分。但實際上,做足十分的標準是什么?究竟如何才叫“盡了全力”?我想不同的人會有不同的理解。去年集團開展了使命愿景線上通關(guān)活動,特發(fā)信息光纜制造中心的做法讓我理解了什么叫“做足十分”;顒咏M織人員“十分”盡心,活動開展的頭幾天,他埋頭刷題,整理出他的“小金庫”并與大家分享,見到每一位同事也都會反復(fù)叮囑“記得刷題!”直到通關(guān)活動最后一天,他根據(jù)集團提供的名單,逐一找出還未答題的員工,一一去到生產(chǎn)線陪著對方答題,最終確保了答題率100%。參與率保證了,他又在正確率上動起了腦筋,在名單中繼續(xù)篩選出了僅答題一次未通關(guān)的員工名單,“催”著對方再去答第二遍,提高通關(guān)率!白鲎闶帧钡慕Y(jié)果,就是光纜制造中心388名員工,正式答題144人滿分,30名答題王光纜制造中心占了25個席位;試答題15個答題王,光纜制造中心占了11個。所以,“做足十分”,就是遇到事情,思考再思考,怎么樣把事情做到更好。
一、全身心投入工作,以十二分的熱情鉆研,吃別人不能吃的苦,想別人沒想到的思路,干別人干不了的事,凡事多問幾個為什么,遇到問題多想一想事與事之間有什么聯(lián)系,這項工作是否有改進的地方等等,只有這樣干出來的工作,才能把工作做成令人滿意的樣子;二、超強責任心,超預(yù)期完成工作任務(wù),超強責任心的人永遠都在主動找工作,從來都是把工作當成自己的事,才能把工作干好,干透。他們遇到任何問題都會第一時間尋找解決問題的方法和突破口,做任何工作都會有始有終,從不找借口,從不當逃兵。每個人都會在一個崗位上達到一個飽和點,當?shù)竭_飽和點時,你可以得心應(yīng)手處理好自己的工作,相當于進入了舒適區(qū)。這時有的人會一直待在舒適區(qū),有的人便會尋找提高工作效率、提升工作質(zhì)量的方法,取得更好的結(jié)果,這其中當然需要全身心投入自己。如一個行政人員把材料整理得無可挑剔、一個研發(fā)人員及時研制推出暢銷產(chǎn)品、一個維修人員把機器保養(yǎng)得十年如新、一個駕駛員多年安全無事故、一個市場銷售人員努力開拓出新的市場……只要足夠勤奮、專注、努力,不論在什么崗位,不論從事何種工作,不論職位高低,所有的員工都可以將工作做的更出彩,做足十分的努力,都可以讓結(jié)果變成果,讓成果成碩果。
做足十分,不做差不多先生(龔小艷、鄭純子、趙莉薩/特力集團)
如何才能“做足十分”?可從以下兩方面發(fā)力:一、存格局、正思想。首先必須要擺正自己的思想,思想比努力更重要些許,因為思想是一切行為的原動力。有了正確的思想,才有相應(yīng)朝著那個方向的努力行為,這是由里而外的過程。正確思想需以格局為載體,格局越大則思想更正。二、明目標重結(jié)果。明確目標,是得出好結(jié)果的一個重要因素。要圍繞可衡量的目標來調(diào)整我們自己,將每個人的工作重點清晰化,同時與公司的整體目標結(jié)合起來,必將提高公司效益從而帶來更出彩的結(jié)果。從效果來看,“目標與結(jié)果”就成為了一組完美的系統(tǒng)與“做足十分”的辦法。做足十分,是工作中扎實做好各項小事,認真處理好各個小細節(jié),是在工作中一絲不茍、精益求精的表現(xiàn)。只有這樣,才能持續(xù)提高員工工作質(zhì)量和效率,提升組織管理效能,使企業(yè)運作有條不紊。重細節(jié)、做足十分、追求完美是工匠精神的關(guān)鍵要素。要秉持把工作做到極致的態(tài)度,秉持工匠精神,做事做足,不做差不多先生。
工作就像種樹,只有精心呵護、用心培育,在每一個步驟都做足十分,才能結(jié)出甜美的果實。種好一棵樹并不簡單,挖坑、回填、栽植、覆土是基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)工作對于日后的成長十分重要,若根基不穩(wěn),便有倒塌的風險。在工作中,基礎(chǔ)工作往往容易被忽視,對于財務(wù)工作,賬務(wù)數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),而記賬工作看似繁雜瑣碎,實則至關(guān)重要,只有在記賬過程中多問多聞、見微知著、做足十分,才能為后續(xù)的分析和價值創(chuàng)造打好基礎(chǔ)。種好一棵樹,需要源源不斷地澆灌水和肥料,切忌“三天打魚兩天曬網(wǎng)”,心血來潮時拼命澆水施肥,新鮮勁兒過了就愛答不理,容易造成營養(yǎng)不良。在工作中,對于常規(guī)工作,剛開始做時認真仔細,做久了,就容易懈怠敷衍,久而久之,便會滋生問題,甚至動搖根基,只有持之以恒地鞏固工作成果,日復(fù)一日地思考提升,做足十分,才能厚積薄發(fā)。種好一棵樹,需要定期除蟲,除蟲應(yīng)趕在樹木發(fā)生實質(zhì)性傷害之前,防范于未然。在工作中,或許有一些小問題,盡管沒有得到徹底解決,也暫時不會影響大局,等這一波工作過去之后,這些小問題可能會被慢慢遺忘,等到某個時間點,便會爆發(fā)嚴重的后果,因此,工作中應(yīng)該定期自查,查缺補漏,防微杜漸,自查切不可“走走形式”,“除蟲”應(yīng)要“趕盡殺絕”。種好一棵樹,需要時間,春種秋收是自然規(guī)律,操之過急,“揠苗助長”,往往適得其反。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們,切勿好高騖遠,應(yīng)從簡單的小事做起,只有把一件件小事都做足十分,領(lǐng)導(dǎo)才會交予更重要的任務(wù),沒有扎實的基本功,是沒法勝任更高層次工作的。
做到十分,追求完美(肖俊成、雷穎萱/特發(fā)地產(chǎn)公司)
完美是沒有缺陷的,并不存在于現(xiàn)實中,這也是很多人認為完美難以達到的原因。其實,完美不是固定的,相反,我們在進步,完美也在提升。隨著見識和經(jīng)驗的增長,我們不斷達成目標,突破極限,所處的層次也不斷提高,對于自身定義的完美,認知通過不斷提升,變得更加清晰和完善。做不到時,做到即為完美;做到時,做好即為完美;做好時,不忘初心追求更好即為完美,要在不斷追求完美的過程中變得優(yōu)秀。
十分與完美不同,完美是一種理想的狀態(tài),可望不可及,而十分卻可以通過對個人能力的充分發(fā)揮和對過程的精準把控,以及對結(jié)果的執(zhí)著追求達到并實現(xiàn)。王安石的《游褒禪山記》中曾寫道:“盡吾志也,而不能至者,可以無悔矣”。任何事情都應(yīng)全力以赴,做到十分,即可后悔。日常工作中,要用細心和耐心反復(fù)查漏補缺,不可敷衍了事,顧此失彼;必須堅持以完美的結(jié)果為目標激勵自己,鍥而不舍,專注執(zhí)著,不可輕言放棄;必須勇于挑戰(zhàn),敢于擔當,追求進步,突破極限;必須腳踏實地和創(chuàng)新,學(xué)會獨立思考不依賴之前的經(jīng)驗和方法,努力接近完美,追求完美。
作為基層技術(shù)管理人員,必須具備良好的專業(yè)技能和素養(yǎng)。隨著時代的快速發(fā)展,工程技術(shù)領(lǐng)域也不斷的推陳出新,從設(shè)計前端的CAD平面化設(shè)計到現(xiàn)在隨處可見的可視化、三維化的BIM設(shè)計;從施工現(xiàn)場的木制模板、外墻腳手架、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)到當下的定制化鋁模、爬升爬架、裝配式結(jié)構(gòu)的興起,無不說明建筑工程技術(shù)的變化之快。工程技術(shù)人員必須不斷提升自我,加強對新技術(shù)、新工藝、新材料的學(xué)習和實踐,豐富自己的技術(shù)知識儲備,才能適應(yīng)時代的發(fā)展要求,才能做到一個合格的職業(yè)化特發(fā)人。
做足十分,讓結(jié)果更出彩(肖麗春/特發(fā)地產(chǎn)公司)
凡事講究循序漸進,日積月累,方有成效。持之以恒的信念和對目標不懈的追求,一步一個腳印地走過坎坷,做足每一步的每一個“十分”,最終成就的就是出彩的結(jié)果。如何獲得滿分成績,做實、做細工作才是必勝利器。凡事不遺余力,盡力而為,心思縝密,勤奮好學(xué),結(jié)果就會更加精彩,成功也是水到渠成。這樣的功力,這樣的人生態(tài)度,才是真正寶貴的財富,也是撬開成功的唯一密碼。
扎身企業(yè)基層工作,已有數(shù)年,職場風風雨雨也都經(jīng)歷過,既有成功的喜悅也有失敗的辛酸。成功與失敗,主觀和客觀雜糅,與其計較得失,還不如在過程中多付出一點努力,多一點堅持,讓人更加踏實。人力資源是一個十分考究耐心的工作,繁雜而瑣碎。面對雜且多的人事工作,我總會保持著嚴謹認真的態(tài)度和一絲不茍的作風,凡事做足功課,想得周全,做到極致,多角度去思考,這樣的結(jié)果才有可能達到預(yù)期,業(yè)績才會得到認可,不拿出百分之百的精力投入,不把工作當成使命感,沒有榮辱觀,這個崗位自然是做不長久的。做足十分,是尋求自我的突破,更是尋求出彩的結(jié)果。只要全身心投入工作,嚴格把控過程,其結(jié)果一定會水到渠成,人生也一定會精彩綻放。
做足十分,讓結(jié)果更出彩(陳東權(quán)、黃育芳、葉倩怡/特發(fā)深高;周梅/香蜜湖公司)
“做足十分,讓結(jié)果更出彩”,正如其表面意思,想在生活工作中讓事情更精彩出眾,就是要在過程中投入更多的精力與準備。那么如何長期保持對工作的熱情與投入,態(tài)度是關(guān)鍵。只有保持對工作崗位積極熱情的態(tài)度,才會有源源不斷的動力去支持自己的事業(yè)。行軍打仗講究“兵馬未動,糧草先行”,其實工作中也是,把前期工作準備好,就可以起到事半功倍的效果。同時要處處留心,少點錯誤,多點擔當,用積極的態(tài)度去完成工作,即使過程會很艱辛,卻讓結(jié)果更完美。
做足十分要先做好本職工作,熟悉業(yè)務(wù),加強自我提升,遇到不懂得問題要主動去請教,利用空余的時間去學(xué)習更多的專業(yè)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能和水平。財務(wù)審核、監(jiān)督工作需要細致與負責,如果審核、監(jiān)督工作中不認真、不盡責,極有可能會鑄成大的錯誤,必須常存敬畏之心,牢記財務(wù)底線,嚴守各項制度,做一名合格的“把關(guān)人”。“審核與服務(wù)”需要雙管齊下。在日常工作中,既要嚴把質(zhì)量關(guān),也要做好“服務(wù)員”角色,認真傾聽一線同事和客人訴求,為一線同事和客人處理好每一個業(yè)務(wù),盡心盡力的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。,端正工作態(tài)度。在企業(yè)中,我們并不是一個獨立的個體,不僅要跟部門的人相處融洽,而且部門與部門之間也要有溝通交流。我們企業(yè)是服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)過程中每件事都要做到最好,讓客人感受到我們十足的服務(wù),這樣不僅能提升企業(yè)形象,還能提高員工的工作熱情。
雛鷹經(jīng)歷一次次的折翼和努力,最終翱翔于藍天之上;春草竭盡全力地沖破泥土,最終為大地增添了一抹春色。人類的幸福在于沿著自己的道路不斷進取,努力付出,竭盡全力地達到最終的目標,讓結(jié)果不留遺憾,讓結(jié)果更出彩。人生因為努力而變得更加絢麗,人生因為竭盡全力而變得更加多姿多彩,最終為人生繪出一幅出彩的畫卷。
做足十分,讓結(jié)果更出彩(吳為民/小梅沙投資;李冰穎/特發(fā)黎明)
作為小梅沙片區(qū)整體改造項目的建設(shè)者,在與業(yè)主的溝通工作中,我們每時每刻都在思索如何讓業(yè)主感受到我們的真心誠意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們始終秉持“三顆心”,做足十分,讓結(jié)果更出彩。“三顆心”是指:“愛心,耐心,細心”。溝通是我們與業(yè)主互動的重要手段。我們以“愛心”克服跟業(yè)主們在年齡和閱歷上的差異,使得業(yè)主跟我們能推心置腹;我們以 “耐心”來奠定溝通基調(diào),促進和諧溝通氛圍;我們以 “細心”獲取個體差異性訴求,提高溝通質(zhì)量。實踐證明,貫徹落實“三顆心”、做足十分指引我們在面對瑣碎復(fù)雜的業(yè)主溝通說服工作時,思路清晰,行動迅捷,高效且出奇制勝,最終能達到100%簽約目標,并獲得業(yè)主一致認可。
做足十分,就是要對工作心懷敬畏,少一些浮躁,多一些專注,樹立認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,不要急功近利,而是要腳踏實地,對待工作嚴謹認真一絲不茍,讓工作結(jié)果盡善盡美。做足十分,就是要愛崗敬業(yè),盡心盡力,盡職盡責,不敷衍,不推脫,立足本職,刻苦鉆研,在工作中實現(xiàn)自我價值,讓結(jié)果更出彩。做足十分,就是要發(fā)揚工匠精神,秉承精益求精的工作態(tài)度,不粗心,不拖延,多取經(jīng),多探索,竭盡全力發(fā)揮所能,更加耐心、細心地對待工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,創(chuàng)造精彩結(jié)果,書寫人生華章。
做足十分,讓結(jié)果更出彩(符子瑞、韓思文/長龍公司)
在工作中做足十分,是對工作的高度責任感和精益求精精神的體現(xiàn)。
在工作中要做足十分,首先要樹立正確的工作觀,“思想決定行動”,正確的工作觀是我們做好本職工作的前提;在工作中要做足十分,就要求我們不斷學(xué)習,不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗;在工作中要做足十分,我們要勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造性地工作;在工作中要做足十分,我們要善溝通、重協(xié)作。
建立長龍公司績效管理體系是公司人力資源部2021年重點工作。為了完成該項重點工作,我們不斷打破舊的框架、舊的理念、舊的思想。我們參考了上級單位的考核制度,學(xué)習了兄弟單位的優(yōu)秀做法,建立了經(jīng)營班子、中高層以及員工層級的績效管理體系,每個制度至少經(jīng)過20版以上的調(diào)整、淬煉,在經(jīng)過TS 22163體系審核、特發(fā)股東方審核、北京股東方審核、經(jīng)營班子決議、股東會決議、職代會決議等,最終發(fā)布執(zhí)行。
在充分分析公司的“十四五”規(guī)劃和2022年戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)上,首先制定了經(jīng)營班子考核指標,然后每項指標的再分解、各部門提出的相互卡控的考核指標、上下級間就指標的合理程度進行績效溝通,還要兼顧不同類型的部門屬性,同時對各指標進行解讀,以KPI的形式確定考核內(nèi)容,并相關(guān)審核部門進行評價打分。在指標擬訂的過程中,還要經(jīng)過無數(shù)次的博弈拉扯。每項指標的確定都經(jīng)過了無數(shù)次的錘煉、打磨以及多方的平衡。
拼搏是青年最有效的磨礪。要爭做理想遠大、信念堅定的模范;做刻苦學(xué)習、銳意創(chuàng)新的模范;做艱苦奮斗、無私奉獻的模范;做崇德向善、嚴守紀律的模范。不做按部就班的模范優(yōu)等生,只做敢為人先、勇敢試錯的排頭兵,要挺身而出、擔起重任,越是艱險越向前,在最需要的時刻沖得出來、頂?shù)蒙先。在平凡的崗位上恪盡職守、竭誠奉獻,做足十分,讓結(jié)果更出彩。